Términos y Condiciones

GAC PELUQUERÍAS S.L.
CIF: B67584714
Domicilio fiscal: Av. Miramar, 9, 08840 Viladecans (Barcelona)
Correo electrónico: gac@gacpeluqueria.com
Teléfono: 684055743

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos cosméticos capilares (champús, mascarillas, acondicionadores y otros productos relacionados) ofrecidos por GAC PELUQUERÍAS S.L. a través de su tienda online.
El acceso, navegación y utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento.

Los productos ofrecidos son cosméticos destinados al cuidado del cabello, todos ellos nuevos, originales y adquiridos a distribuidores oficiales o marcas autorizadas.
Cada producto se presenta con una descripción detallada, composición, modo de uso y precio final (IVA incluido).
Las imágenes son orientativas y pueden diferir levemente del producto real, sin que ello afecte a su funcionalidad o calidad.

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA vigente en España (21%).
Los gastos de envío se detallarán antes de confirmar la compra y se sumarán al importe total del pedido.
GAC PELUQUERÍAS S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

Las formas de pago disponibles son seguras y se realizan a través de pasarelas certificadas.
Métodos aceptados:
    •    Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
    •    Bizum
    •    PayPal (si está habilitado)
    •    Transferencia bancaria (bajo solicitud previa)

El pago debe completarse en el momento de realizar el pedido. No se tramitará ningún envío hasta que se haya verificado el pago correctamente.

Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio nacional español (Península y Baleares).
No se realizan envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, salvo acuerdo previo con el cliente.

Plazos estimados de entrega:
    •    Península: 24-72 horas laborables
    •    Baleares: 3-5 días laborables

Los plazos pueden variar en periodos de promociones, festivos o circunstancias ajenas a la empresa (huelgas, incidencias logísticas, etc.).
El cliente recibirá un correo de confirmación del pedido y otro con el número de seguimiento una vez se haya realizado el envío.

    •    Envíos estándar: 6,50 €
    •    Envío gratuito: para pedidos superiores a 50,00 €
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.

Conforme a la legislación española vigente (Ley 3/2014 y Real Decreto Legislativo 1/2007), el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Por motivos de higiene y seguridad, solo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido abiertos, usados ni manipulados, y que conserven su embalaje original en perfecto estado.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá contactar por correo electrónico a [tu correo de atención al cliente] indicando:
    •    Número de pedido
    •    Nombre completo
    •    Motivo de la devolución

El cliente asumirá los gastos de envío de la devolución, salvo error o defecto imputable a la empresa.

Una vez recibidos y verificados los productos, se reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales.

Si el cliente recibe un producto en mal estado o incorrecto, deberá notificarlo en un plazo de 48 horas tras la recepción mediante correo electrónico a gac@gacpeluqueria.com.
Se sustituirá el producto sin coste adicional, o se realizará el reembolso completo si no fuera posible el cambio.

GAC PELUQUERÍAS S.L. cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales (Reglamento UE 2016/679 y LOPDGDD 3/2018).
Los datos facilitados por el cliente se utilizarán exclusivamente para la gestión del pedido, facturación y comunicaciones relacionadas.
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a: gac@gacpeluqueria.com.

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En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la ley disponga otro fuero aplicable.

Para cualquier consulta, aclaración o reclamación, el cliente puede contactar con:
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